Retour & remboursement

Retour & politique de remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de nos produits et il n’y a aucun dommage artificiel, vous avez toujours le droit de le retourner pour un remboursement complet dans les 30 jours car vous recevez l’ordre. S’il vous plaît, contactez-nous tout d’abord pour maintenir notre autorisation et l’adresse de retour.

  1. Vous devez nous transmettre un numéro de suivi après notre autorisation.
  2. Nous ne pouvons pas accepter les retours sans autorisation.
  3. Produits doivent être retournés en port payé.
  4. Frais de retour peuvent être remboursés qu’en cas de produits défectueux.
  5. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournées si elles sont fonctionnelles.
  6. Si vous avez besoin d’obtenir un remboursement intégral, retours soient revendable propre et intact et complète avec tous les manuels, les accessoires, les documents et les emballages. Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant la réception de la livraison.

Politique d’annulation
Nous acceptons gratuitement annulation dans les 12 heures. Comme nous procéderons normalement votre commande après dans les 12 heures, donc si vous souhaitez annuler votre commande après 12 heures, nous chargerons 3 % des frais de restockage.

Marchandise avariée
Si vous avez reçu la marchandise dans un état endommagé, veuillez nous envoyer la photo pour le prouver en 2 jours. Nous remplacerons l’article pour vous gratuitement.