Co się dzieje po złożeniu zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem zamówienia oraz potwierdzeniem zakupu. Zamówienia są zwykle wysyłane w ciągu 0–1 dni roboczych (z wyłączeniem świąt). Produkty personalizowane mogą wymagać więcej czasu.

Sprawdź folder spam, jeśli nie widzisz wiadomości.

Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia, napisz do nas z tematem „Nie otrzymano potwierdzenia zamówienia”, a nasz zespół się z Tobą skontaktuje.

Czas realizacji wysyłki

Staramy się wysyłać zamówienia jak najszybciej. Czas realizacji wynosi 0–1 dzień roboczy (pon–sob). Czas dostawy zależy od przewoźnika.

Po wysłaniu otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.

Z jakich firm kurierskich korzystacie?

Korzystamy z wielu niezawodnych przewoźników, w tym wysyłki standardowej oraz DHL. W przypadku zamówień o wysokiej wartości może być wymagany podpis przy odbiorze.

Ile trwa dostawa?

Po wysyłce dostawa zwykle trwa 6–12 dni roboczych.

Czas może się różnić w zależności od zamówienia, ale status możesz zawsze sprawdzić w systemie śledzenia.

Jak sprawdzić status zamówienia?

Użyj numeru śledzenia przesłanego e-mailem. Jeśli nie otrzymasz numeru w ciągu 7 dni roboczych, skontaktuj się z obsługą klienta.