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Devoluciones & reembolsos

Aceptación de devoluciones

Generalmente aceptamos devoluciones dentro de los 120 días posteriores a la realización de su pedido. Se aceptan devoluciones tanto de productos nuevos como de uso moderado.

 

Generalmente, los compradores deben cubrir los gastos de envío de la devolución de los productos y proporcionarnos un número de seguimiento al momento del envío.

 

Dirección de devolución: Contáctenos para obtener la dirección de devolución.

 

Tiempo de entrega del reembolso

Le ayudaremos a resolver el problema lo antes posible, ofreciéndole un reemplazo, un cambio o un reembolso, según la situación. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo. Le emitiremos un reembolso completo (incluidos los gastos de envío iniciales) dentro de los 3 días posteriores a la recepción de los productos devueltos.

 

Política de cancelación

Aceptamos cancelaciones dentro de las 12 horas sin costo.