Avis de confidentialité

Empowerfiber.com respecte votre vie privée et prend votre sécurité en ligne au sérieux. Afin de vous offrir les meilleurs produits, un service client efficace et des mises à jour régulières, nous enregistrons diverses informations lors de votre visite sur notre site. Pour mieux protéger votre vie privée, nous vous fournissons l'avis ci-dessous expliquant nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire quant à la collecte et à l'utilisation de vos informations.

Politique de confidentialité d'Empowerfiber.com

Merci d'avoir consulté le site web (le « Site ») d'Empowerfiber.com Limited (toutes les références à « nous » et « notre » désignent Empowerfiber.com). Nous respectons votre vie privée et souhaitons vous informer des politiques que nous avons mises en place pour protéger vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique :

Comment nous collectons, utilisons et (sous certaines conditions) divulguons vos informations personnelles ;

Les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles ;

Vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.

Cet avis de confidentialité s'applique uniquement à ce site web et ne s'applique pas nécessairement aux informations personnelles que nous collectons hors ligne. Veuillez consulter la section « Collecte, utilisation et divulgation des informations hors ligne ». Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité des sites web autres qu'Empowerfiber.com vers lesquels ce site renvoie ou qui renvoient vers ce site.

En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cet avis.

Comment Empowerfiber.com collecte-t-il des informations me concernant ?

Comment Empowerfiber.com utilise-t-il mes informations personnelles ?

Comment les cookies et autres technologies sont-ils utilisés pour collecter des informations ?

Empowerfiber.com divulgue-t-il parfois mes informations personnelles ?

Les informations collectées par Empowerfiber.com à mon sujet sont-elles sécurisées ?

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser Empowerfiber.com ?

Comment Empowerfiber.com utilise-t-il et divulgue-t-il les informations collectées hors ligne ?

Où puis-je trouver les mises à jour de cette politique ?

Comment Empowerfiber.com collecte-t-il des informations me concernant ?

Nous collectons des informations auprès des utilisateurs du Site de différentes manières afin de vous offrir une expérience d'achat efficace, pertinente et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

* Enregistrer et afficher rapidement les informations que vous avez fournies précédemment ;

* Vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services ;

* Créer du contenu pertinent pour vous ;

* Vous informer de nos nouvelles informations, produits et services.

Inscription et commande : Pour utiliser certaines parties de ce Site ou commander des produits, tous les clients doivent remplir un formulaire d'inscription en ligne avec des informations personnelles, notamment : nom, sexe, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte de crédit. De plus, nous pouvons vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'implantation de votre organisation, afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur. Ces informations sont utilisées pour la facturation, le traitement des commandes et le marketing interne, ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site.

Adresses e-mail : Plusieurs emplacements sur le Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail, notamment pour vous abonner à des offres promotionnelles gratuites, recevoir des notifications lors de l'arrivée de nouvelles marques ou de nouveaux styles de produits, ou vous abonner à notre newsletter. De plus, toute participation aux concours organisés par Empowerfiber.com est entièrement volontaire et nécessite la communication des coordonnées nécessaires à la notification des gagnants et à la remise des prix. Nous pouvons publier les noms et les villes des gagnants sur notre Site.

Fichiers journaux : Comme la plupart des sites web, le serveur du Site reconnaît automatiquement l'URL Internet depuis laquelle vous accédez à ce Site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse IP (protocole Internet), votre fournisseur d'accès Internet et l'horodatage à des fins d'administration système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage système. (Une adresse IP peut indiquer la localisation de votre ordinateur sur Internet.)

Avis sur les produits : Nous vous demandons votre adresse e-mail et votre localisation lors de la soumission de tous les avis sur les produits. Votre adresse e-mail restera confidentielle, mais votre localisation sera visible par les autres utilisateurs. Toutes les autres informations personnelles que vous choisissez de fournir dans le cadre de votre avis seront accessibles aux autres visiteurs du Site.

Comment Empowerfiber.com utilise-t-il les cookies et autres technologies pour collecter des informations ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet stocke sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer de votre disque dur vous empêchera d'utiliser certaines parties de ce site. Empowerfiber.com utilise des cookies pour :

* accélérer la navigation ;

* suivre l'utilisation du site ;

* reconnaître les utilisateurs et leurs droits d'accès ;

* permettre la sélection et l'achat de produits sur ce site ; enregistrer votre navigation et vos achats.

Les cookies de ce Site ne s'infiltrent pas sur le disque dur d'un utilisateur pour recueillir des informations confidentielles.

Ce Site utilise également des balises web (également appelées technologie GIF invisible ou « balises d'action ») pour :

* faciliter la diffusion des cookies

* suivre le nombre de vues d'une page web

Toute image électronique présente sur le Site, telle qu'une bannière publicitaire, peut servir de balise web. Nous pouvons utiliser du contenu ou des publicités de régies publicitaires tierces susceptibles d'utiliser des cookies et des balises web pour mesurer le nombre de visites sur nos pages web ou le nombre de produits achetés.

Les informations collectées par ces tiers via les cookies et les balises web ne sont pas liées aux informations personnelles que nous collectons.

Comment Empowerfiber.com utilise-t-il mes informations personnelles ?

Usage interne : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles en interne pour recueillir des informations générales sur les visiteurs de ce Site, améliorer le contenu et la présentation du Site, optimiser notre visibilité et commercialiser nos services et produits.

Communication avec vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de notre Site et de vos commandes. Tous les clients doivent fournir une adresse e-mail pour communiquer avec Empowerfiber.com concernant les commandes passées. Nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation après votre inscription, ainsi que des annonces relatives au service si nécessaire (par exemple, une suspension temporaire du service pour maintenance). Vous pouvez également indiquer votre adresse e-mail pour être informé(e) de l'arrivée d'une nouvelle marque, d'un nouveau style de produit ou d'un nouveau produit, ou pour vous inscrire à notre newsletter et à nos offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner des e-mails à tout moment (voir la section Désabonnement/Corrections ci-dessous pour plus de détails).

Empowerfiber.com communique-t-il parfois mes informations personnelles ?

Nous vendons des marchandises, pas des informations. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, ne concédons sous licence ni ne divulguons vos informations personnelles ou financières à quiconque, sauf dans les cas spécifiques suivants :

Prestataires de services tiers : Comme la plupart des e-commerçants, nous faisons parfois appel à des prestataires de services tiers pour exécuter des tâches spécifiques en notre nom. Les informations qui leur sont communiquées servent uniquement à faciliter la fourniture de leurs services. Par exemple, nous communiquons votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à des partenaires tels que DHL et UPS afin de garantir la livraison de vos commandes. Nous pouvons également utiliser les informations client pertinentes pour contrôler la qualité du service de ces tiers.

De même, nous devons communiquer votre numéro de carte de crédit aux organismes de services financiers, tels que les sociétés de traitement et les émetteurs de cartes de crédit, afin de traiter les paiements. Nous protégeons toutes les demandes d'autorisation de votre numéro de carte de crédit grâce à un cryptage de données de pointe. (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous dans la section Sécurité des données.)

Obligation légale de divulgation d'informations : Nous pouvons être tenus de divulguer des informations en cas d'assignation à comparaître, de signification d'une ordonnance d'un tribunal, de demande des forces de l'ordre menant une enquête, ou si la loi nous y oblige. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou faire respecter nos Conditions d'utilisation et autres accords. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou pour prévenir toute tentative de fraude ou d'activité illégale sur notre Site.

Fusion et/ou vente d'actifs : En règle générale, nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons d'informations personnelles à d'autres entreprises dans le cadre de nos activités. Cependant, il est possible que nous acquérions, fusionnions ou soyons acquis par une autre entreprise, ou que nous cédions tout ou partie de nos actifs. Dans ce cas, vos informations personnelles pourraient être divulguées à une autre entreprise, sous réserve de la Politique de confidentialité en vigueur.

Informations non personnelles : Nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas, ni aucun utilisateur, telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page donnée ou le montant d'une commande passée à une date donnée, avec des tiers tels que des partenaires publicitaires.

Comment Empowerfiber.com sécurise-t-il les informations collectées me concernant ?

Ce site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour garantir la confidentialité de vos informations personnelles, telles que :

* La protection de toutes les transactions financières effectuées via ce site par cryptage SSL (Secure Sockets Layer)

* L'accès à vos informations personnelles réservé aux employés fournissant un service spécifique

* La collaboration exclusive avec des prestataires de services tiers dont nous estimons qu'ils sécurisent adéquatement l'ensemble du matériel informatique.

Bien que notre entreprise soit conçue pour protéger vos informations personnelles, n'oubliez pas qu'une sécurité à 100 % n'existe actuellement nulle part, en ligne ou hors ligne.

Quels sont mes choix concernant la collecte de mes informations par Empowerfiber.com ?

Vous pouvez choisir :

* Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles

* Ne plus recevoir de courrier électronique

* Désactiver votre compte pour empêcher tout achat ultérieur via ce compte

Pour corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, connectez-vous à « Mes comptes » et soumettez une demande via le service client en ligne.

Pour vous désabonner des e-mails que vous recevez d'Empowerfiber.com, suivez le lien de désabonnement en bas de l'e-mail et sélectionnez l'option qui vous convient.

Comment Empowerfiber.com utilise-t-il et divulgue-t-il les informations collectées hors ligne ?

Empowerfiber.com collectant la plupart des informations via son site, cette politique de confidentialité s'applique uniquement à la collecte d'informations personnelles en ligne.

Nous protégeons également toutes les informations personnelles collectées hors ligne, par exemple par téléphone. Si nous vous contactons par téléphone au sujet d'une commande ou d'un paiement, nous vous demanderons uniquement les informations personnelles nécessaires pour passer votre commande ou résoudre votre problème. Lorsque nous devons stocker des informations relatives à une commande, nous les saisissons dans notre base de données via le cryptage SSL (voir la section Sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations).

Cette Politique ne vise pas à couvrir toutes les méthodes hors ligne possibles de collecte ou d'utilisation des informations personnelles. Cependant, nous traiterons toute collecte, utilisation ou divulgation hors ligne d'informations personnelles conformément à nos pratiques en ligne.

Où puis-je trouver les mises à jour de cette politique ?

Afin de vous tenir informé(e) des informations que nous collectons, utilisons et divulguons, nous publierons toute modification ou mise à jour de la présente Politique de confidentialité sur ce Site et vous encourageons à la consulter régulièrement. Pour toute question concernant la Politique de confidentialité, veuillez nous contacter.